法人のお客様向け電話購入規約
ソニーマーケティング株式会社(以下「当社」といいます)は、この購入規約の条件に従い、日本国内において、お電話でご購入の意思表示をいただいたお客様に対し、ソニースタイル・ジャパン株式会社(以下「ソニースタイル」といいます)が運営するソニースタイルホームページ上に掲載する商品を通信販売いたします(以下「本サービス」といいます)。本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます)は、本サービスのご利用に先立ち、この購入規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
1.販売条件に関するご注意
2.ご注文のご案内
3.売買に関するご注意
4.お支払のご案内
5.商品のお届け
6.返品・交換
7.アフターサービス
8.個人情報の取り扱い
9.その他
10.窓口・住所・責任者
1.販売条件に関するご注意
1. 本サービスは、法人または事業を営まれている個人が業務目的で使用される商品を販売することを目的とするものです。
2. 本サービスにおいて取り扱っている各商品(以下「商品」といいます)のご利用者への売主は、当社になります。
3. 商品の売買については、この購入規約に定める売買条件、およびソニースタイルホームページ上に掲載される、各商品毎に定める条件(以下「特約条件」といいます)が適用されます。
4. この購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。
TOP
2.ご注文のご案内

ご注文の方法
商品ご購入のお申込み(以下「ご注文」といいます)は、ご注文内容を本規約末尾に定める購入相談窓口「ソニーマーケティング法人のお客様向け購入相談デスク」(以下「法人デスク」といいます)にお電話にてご購入の意思をご連絡いただいた上、別途当社がご利用者にご連絡する方法にて、ご注文内容を記載した書面を当社にお送りいただくこと(以下「注文」といいます)により行っていただきます。

ご注文に関するご注意
ご注文後の手続きは、お電話およびご利用者よりお送りいただく書面によって当社にお伝えいただいた情報をもとに行われますので、正確な情報のご提供をお願いいたします。当社になされたご注文の内容に間違いがあった場合といえども、当社は、当社の責に帰すべき場合を除き、後記「6.返品・交換」に定める返品以外のご利用者のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。
TOP
3.売買に関するご注意
売買契約の成立
ご利用者と当社との間の売買契約は、法人デスクからご利用者に電話、書面または電子メールにより、ご利用者からのご注文を承諾する旨を当社がお伝えした時点をもって、成立するものといたします。
変更・キャンセル
ご利用者が商品のご注文を行った後に、当該ご注文の内容を変更し、またはご注文をキャンセルされる場合は、ご注文の受注手続きが完了するまでに法人デスクまでお電話でお申し出ください。ご注文の受注手続きが完了した後は、後記「6.返品・交換」に定める返品以外にはご注文の内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。
TOP
4.お支払のご案内
価格
1. 各ホームペ−ジに掲載されている商品の全ての価格には、消費税および地方消費税(以下「消費税等」といいます。)が含まれております。
2. ご利用者に販売される商品の価格は、ご利用者が注文された時点のものが適用されるものとします。
送料
送料は、各ホームページに掲載されている商品に特別の標記がない場合、ご購入の金額に応じて以下の金額を申し受けます。(送料には消費税等は含まれています。)但し、遠隔地への配送または複数の場所に送付する等特別な配送方法をご希望の場合には別途法人デスクよりご利用者にご案内する金額を送料として申し受けます。
  1. ご購入金額の合計(税込)が 5,000円未満の場合 送料 300円
  2. ご購入金額の合計(税込)が 5,000円以上の場合 送料 無料
代金の支払方法および支払時期
ご注文単位毎に、次の1.から3.までのいずれかの方法を選択することができます。
1.
銀行振込
商品の代金を、別途法人デスクがご案内する当社の銀行口座にお振り込みください。
  1. ご注文後、当社からご利用者にお伝えする受注番号を必ず控えておいてください。
  2. 電信扱いにてお振り込みください。振込手数料はご利用者負担となります。
  3. お振り込みは売買契約の成立後1週間以内にお願いいたします。1週間以内にご利用者からの商品の代金のご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
2. 後払い
  1. 後払いについては、当社と提携する株式会社ソニーファイナンスインターナショナルが提供するソニーファイナンス・ファクタリングサービスおよびオリックス株式会社が提供するORIX-ECサービスをご利用いただきます。詳細については別途ソニースタイルホームページ上の規定をご覧の上、所定の手続をお済ませください。
  2. 当社は、ご利用者から後払いによる商品のご注文をいただいた場合、ご利用者への商品の販売について、ソニーファイナンスインターナショナル株式会社またはオリックス株式会社に照会し、承認が得られたことをもって受注手続をいたします。
  3. ご利用者がソニーファイナンス・ファクタリングサービスまたはORIX-ECサービスによる支払方法を選択される場合、ご利用者と当社との間に商品の売買契約が成立した時点で、当社がご利用者に対して有する商品の代金債権を株式会社ソニーファイナンスインターナショナルまたはオリックス株式会社に債権譲渡いたします。実際のお支払は株式会社ソニーファイナンスインターナショナルまたはオリックス株式会社に対して行っていただくことになりますので、予めご了承ください。
3. その他の支払い方法
当社が上記以外の支払方法を別途ご案内する場合、そのご案内の方法を選択いただくことができます。
TOP
5.商品のお届け
配達
1. ご注文いただいた商品は、当社が指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。
2. 商品によっては諸般の事情で、予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内した納期からの変更に伴ういかなる損害についてもいっさいの責任を負いませんので予めご了承ください。また商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に変更になる場合には、法人デスクよりご連絡いたします。
3. 商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
4. ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
5. 商品は発送から一週間以内にお受け取りください。かかる期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
所有権の移転
ご利用者またはその指定納入先が、ご注文になられた商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社からご利用者に移転するものとします。
TOP
6.返品・交換
返品
1. ご注文された商品がバイオ(本体にディスプレイその他の周辺機器が付属している商品はディスプレイその他の周辺機器を含みます)、カードラジオ等受注生産商品である場合、ご利用者のご希望される仕様に合わせた受注生産商品となりますので、ご利用者の都合による返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
2. 1.以外の商品の場合
  1. ご利用者が、配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着後8日以内に法人デスクに電話でご連絡の上、当該商品を法人デスクが指定する住所に速やかにご返送ください。この場合の返品送料はご利用者がご負担ください。下記3.に定める場合を除いて返品を承り、商品代金を返金いたします。なお、ご連絡より15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、返品の承りを無効とさせていただきます。
  2. 銀行振込をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。
  3. 次の商品の返品はお受けいたしかねますので、御了承ください。
     (ア)一度開封・開梱またはご使用された商品
     (イ)当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
     (ウ)商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
     (エ)書籍
交換
1. 商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内に法人デスクに電話でご連絡の上、当該商品を法人デスクが指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社の負担で良品と交換いたします。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、商品の交換を無効とさせていただくことがあります。
2. 当社が販売する商品は、他のソニー商品販売店や特約店では、ご利用者からの返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが返品・交換については必ず法人デスク宛て、及び弊社が指定した修理ご相談窓口にお願い致します。
3. 次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  1. 当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
  2. 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
TOP
7.アフターサービス
保証
1. 商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーまたは製造元より保証サービスが提供されます。
2. 保証書が添付されていない商品および保証が適用されない商品については、上記「6.返品・交換」の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。
3. 各ホームページに商品の保証条件が掲載されている場合がありますので、その内容をよくご確認ください。
4. 受注生産商品の外装部に関する保証に基づく修理・部品交換で、上記「6.返品・交換」で規定される期間を過ぎた後の修理・部品交換である場合には、現状とは異なる部品での交換となり、ご利用者のご希望に添えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
テクニカル・サポート
商品に添付される書面等に記載された条件に従って、各商品のメーカーまたは製造元よりテクニカル・サポートが提供されます。
商品の内容および保証に関するご注意
1. 商品(商品に初期導入または同梱されているソフトウェアその他付属品を含みます。)の機能、品質、保守内容、保証、ソフトウェアのライセンス条件、ソフトウェアに関するサービス等の個々の具体的なお問い合わせ先およびそれぞれの内容は、特に定めがない限り、各商品のメーカーまたは製造元が定めるところによりますので、この定めについて当社にお問い合わせいただいてもお答えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
2. 当社は、この購入規約中に特に定めがない限り、商品の瑕疵、ならびにご利用者が商品をご使用になることによって直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、それが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
TOP
8.個人情報の取り扱い
利用および提供
1. 当社は、本サービスにもとづく取引を通じてご利用者から収集した、個人を識別または特定できる情報(以下「個人情報」といいます)、取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがございます。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はご利用者の個人情報を利用することはございません。
  1. ご利用者に対して、当社ならびにソニー株式会社およびその子会社(以下まとめて「ソニーグループ会社」といいます)の商品やサービスを紹介するため。
  2. ご利用者に対して、当社およびソニーグループ会社に対するご意見やご感想(商品およびサービスに対するご意見やご感想も含む)のご提供をお願いするため。
  3. 当社がご利用者に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため。
  4. ご利用者の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示いたしません。尚、第1号および第2号に基づく個人情報の開示にあたっては、開示先に対して、ご利用者の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者へ開示または当社が承認した目的以外の利用は行わせないようにいたします。
  1. ご利用者に本サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。
  2. 前項に定める利用目的のために、ソニーグループ会社に開示する場合。
  3. ご利用者が事前に承諾された場合。
  4. 法令により開示が要求される場合。
  5. 当社、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合。
管理・保管
1. 当社は、ご利用者から提供を受けた個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、ご利用者の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
2. 当社は、前項に定める通り、個人情報の厳重な管理に積極的に取り組んでおります。しかしながら、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、ご利用者および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
他人の個人情報
ご利用者が、ご自分以外の方の個人情報を当社にご提供される際には、必ずその方から、ご利用者が当社に対してその方の個人情報を提供することについてご了解を頂いた上で、ご提供下さい。
登録の内容の変更、照会
ご購入者が当社による個人情報の利用の全部または一部を中止することを希望される場合には、法人デスク宛てにご連絡ください。可能な限り、対処させていただきます。
TOP
9.その他
1. 商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。
2. 本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ご利用者のデータが消失等した場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消または解除することができるものとします。
3. システムの障害等により、ご利用者からの電子メールが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とします。
4. この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。各ホームページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この購入規約の変更前にご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
5. この購入規約は、日本法を準拠法といたします。
6. 本サービスに関連してご利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。
TOP
10.窓口・住所・責任者
ソニーマーケティング法人のお客様向け購入相談デスク
本サービスでは、ご利用者への専用窓口として法人デスクを設置しており、本サービスに関する各種お問い合わせに対応いたします。電話による受付は、月〜金 10:00〜18:00(祝日および年末年始を除く)となりますのでご注意ください。
フリーダイヤル:0120-65-1833
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは:0466-31-5123
当社の所在地および責任者
所在地 東京都港区高輪4-10-18
責任者名 ソニーマーケティング株式会社
責任者名 法人営業本部 本部長 辻 和利
以上
2008年4月1日実施
2008年7月1日改定 送料および商品受取り方法
TOP
CLOSE