オンサイト修理サービス
商品を熟知したエンジニアが訪問し、その場で修理!
オンサイト修理サービスのメリットは、その迅速な対応にあります。PCのトラブル時に発生する、タイムロスによる機会損失を回避できます。
ビジネスの心強いパートナーとして活躍するPCだからこそ、万全の備えをおすすめします。
製品を熟知したエンジニアが訪問し、その場で修理!
※故障の内容によっては、引き取り修理となる場合がございます。
最短翌営業日※の迅速な対応で修理期間短縮が可能!
ビジネスのスピードを緩めないために、引き取り修理の場合、最短で5日間で修理対応するところ、オンサイト修理サービスでは、最短翌営業日に修理対応致します。
PCを社外へ持ち出さないので、セキュリティ面も安心!
お客様のご指定いただきました場所へ訪問して、その場で修理を行うので安心してご利用いただけます。
※14時までに修理項目が確定しない場合は翌々営業日に対応させていただきます。翌営業日に対応できない地域もございます。
※故障の内容によっては、引き取り修理となる場合がございます。
法人向けカスタマイズモデルなら、保証の幅に合わせた2つのオンサイト修理サービスが選べます
3年間、いつでも安心の保守体制をローコストにて実現します。
法人向け3年間保証サービスオンサイト<ベーシック>
メーカー保証書の修理規定に準ずる範囲の故障に対応した3年間の保証を、出張修理にて対応するサービスです。
法人向け3年間保証サービスオンサイト<ワイド>
オンサイト<ベーシック>に加えて破損・水濡れなど、万が一の事故にも対応したワイドな出張修理サービスです。
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※偶然な事故で損傷した場合の無料修理は、ソニーマーケティング株式会社が東京海上日動火災保険株式会社と締結する動産総合保険により提供されます。
※3年保証サービスオンサイトを選択した場合でも、デジタルチューナー(ワンセグ含む)に関する修理につきましては引き取り修理サービスとなります。また、同時購入ディスプレイは対象外(通常の3年保証サービス適用)のため、引き取り修理サービスとなります。あらかじめご了承ください。
※症状によっては、翌日対応ができない場合や、引き取り修理になる場合があります。

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