＊当窓口にご提供いただいたお客様の個人情報 （氏名、連絡先、ID、ご所有製品の型名・製造番号、お問い合わせや購入の履歴など）は、商品および関連サービスに関するご相談その他のお問い合わせにお応えするため、必要に応じて、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社、およびソニースタイル・ジャパン株式会社の5社間で共同利用させていただきます。
また、商品の販売および関連サービスの提供、製品保証・修理など顧客サポートの提供、ならびに今後の商品開発やサービス向上の参考としても前記5社にて共同利用させていただく場合がございます。尚、本窓口におけるお客様の個人情報の管理責任者はソニーマーケティング株式会社です。

＊弊社における個人情報の取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。

＊当窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し、適切に対応するため、お客様との通話の内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

＊購入相談デスクご利用の方は「ご購入規約」をよくお読みになり、内容について承諾した上でご利用ください。