ソニースタイルでのお買い物についてのお問い合わせは、ソニースタイル・ジャパン株式会社ソニースタイルカスタマーセンター（以下、「ソニースタイルカスタマーセンター」）で承っております。
フリーダイヤル：0120-55-1174 （通話料無料）
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは：0466-38-1414 （通話料有料）
＜電話番号のお間違いにご注意ください。＞
受付時間： 月〜金 10:00〜18:00
土日祝 10:00〜17:00（年末年始を除く）
お買い物に際してご不明な点があった場合は、お問い合わせいただく前に、いま一度「ソニースタイルガイド」をご確認ください。お客様からソニースタイルカスタマーセンターへお寄せいただくご質問のうち、特に数が多いものをまとめてあります。同時にご確認いただければ幸いです。
＊1 VAIOメール、VAIOインターネットセキュリティーなど
＊2 VAIOオーナーメードモデルご購入者専用のサービスとして、ソニースタイル「VAIOチャットサービス」をご提供しています。VAIOの使い方などをチャットで気軽にお問い合わせできます。（2009年12月22日（火）までの試験運用実施中）
フリーダイヤル：0120-651-833（通話料無料）
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは：0466-31-5123（通話料有料）
＜電話番号のお間違いにご注意ください。＞
受付時間： 月〜金 10:00〜18:00
（土日祝・年末年始は休み）
上記窓口にご提供いただいたお客様の個人情報 （氏名、連絡先、ID、ご所有製品の型名・製造番号、お問い合わせや購入の履歴など）は、商品および関連サービスに関するご相談その他のお問い合わせにお応えするため、必要に応じて、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社、およびソニースタイル・ジャパン株式会社の5社間で共同利用させていただきます。
また、商品の販売および関連サービスの提供、製品保証・修理など顧客サポートの提供、ならびに今後の商品開発やサービス向上の参考としても前記5社にて共同利用させていただく場合がございます。尚、本窓口におけるお客様の個人情報の管理責任者はソニースタイル・ジャパン株式会社です。
弊社における個人情報の取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご参照ください。
