ソニースタイルでは、ご購入時にご案内した「お届け可能日」に対して、実際のお届けが翌日以降に遅れた場合、1回のご購入あたり「お買い物クーポン 3,000円相当」を差し上げています。（2009年10月30日〜）
※「法人のお客様向け購入相談デスク」でのご購入は対象外とさせていただきます。
ご購入手続きの終了後にご案内する「お届け可能日」が、お客様とお約束する「お届け日」となり、掲載される箇所はご購入手続き終了後の「ご注文完了」画面、またはお客様の履歴確認ページ「購入履歴の参照」画面となります。
実際のお届けが、お約束した「お届け可能日」の翌日以降に遅れた場合となります。
お届け日について
「お届け日」については、商品をご購入いただく手続きの中で、下記の2段階で表示されます。
1.の場合は、クーポン発行の対象外とさせていただきます。
万一、ソニースタイルの都合によりお届け日が遅れてしまう場合は、あらかじめメールにて「変更後のお届け可能日」をご連絡させていただきます。また、同じメールにてクーポン発行の詳細手順をご連絡いたします。
＊年末年始や大型連休、あるいは止むを得ない弊社事情により、これよりもお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クーポンをご利用いただくには、My Sony IDが必要となります。My Sony IDをご登録後、クーポン番号をMy Sony IDに登録してご利用ください。
本件に関するお問い合わせ先
ソニースタイルカスタマーセンター
フリーダイヤル：0120-55-1174（通話料無料）
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは：0466-38-1414（通話料有料）
受付時間： 月〜金 10:00〜18:00 土日祝 10:00〜17:00（年末年始を除く）
せっかく選んでいただいた商品だから、届いた瞬間までご満足いただきたい。そんな思いから、ソニースタイルでは「お客様に喜んでいただける配送」にこだわっています。
約2,000種類以上のソニー商品を取り扱うソニースタイルでは、12種類のサイズの専用ダンボール箱を用意し、ご注文いただいた商品のサイズに合わせて梱包しています。
このソニースタイルオリジナルデザインの宅配用ダンボール箱は、届いた時にも喜んでいただけるようにデザインにもこだわり、実は日本パッケージデザイン賞の金賞受賞履歴もあるんです。
また、ダンボール箱は古紙再生紙で作成し、箱の中に詰めている緩衝材も、リサイクル廃棄がしやすいように、樹脂を使用しないペーパー素材（再生紙）に切り替え、環境にも配慮しています。
※一部商品を除きます。
ソニースタイルでは、11月より、ほぼすべての商品をヤマト運輸で配送しています。ヤマト運輸では、お客様の大切な商品の取扱を丁寧に行うよう心がけています。
※一部商品を除きます。
