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ここでははじめてソフトウェアをダウンロードされる方に向けて、ご購入前の準備、ソフトウェアの選択から、購入、そしてダウンロード&インストールまでの手順をわかりやすくご紹介します。
ライセンスキー(解除キー)は一般にメールで受け渡し可能なデジタル情報(主に英
数字)です。 ライセンスキー(解除キー)をソフトウェアに入力することにより制限 が解除され、ソフトウェアの機能 をご使用いただけます。ライセンスキー(解除キー) の呼び名はソフトウェアによって「ライセンスキー」、「シリアルナンバー」、「シリ アル番号」「解除キー」など、それぞれ異なります。ご購入後にお送りいたします「ご 購入確認メール」では「解除キー」の欄に記載されています。また、ソフトウェアによ って以下の様な種類があります。
・ライセンスキー(解除キー)なし
・インストール時にライセンスキー(解除キー)が必要
・体験版がそのまま製品版になる
・ご利用期間制限のある製品 ■ よくあるご質問
購入したのに、ライセンスキー(解除キー)が送られてこないのですが、どうしたら
よいでしょうか?
ライセンスキー(解除キー)を必要とするソフトウェアの場合、「ご購入確認メール」
に解除キーが記載されます。この記載が無い場合や、「ご購入確認メール」がお客様の もとへ届かない場合は、ソニースタイルカスタマーセンターまでご連絡ください。 ライセンスキー(解除キー)を紛失してしまったのですが、どうしたらよいでしょうか?
ソニースタイルの 「登録変更メニュー/購入履歴・ご利用状況の参照」 にて確認できます。
「お客様の履歴確認(ご購入履歴・ご利用状況の参照)」を選択し、ログインしてください。 「お客様の履歴確認」ページのご利用サービス一覧にある「ご購入履歴」ボタンをクリック して、購入履歴を参照するとライセンスキー(解除キー)が表示されます。 |