海外企業との商談をまとめるにあたって必要な、交渉の進行やコンサルタントからの調査報告、守秘義務契約の締結など、一連の流れを学ぶ。

同僚との会議、取引先候補企業との会議、管理職が同する会議を取り上げ、それぞれの流れと参加するときの留意点を学ぶ。（前編）

同僚との会議、取引先候補企業との会議、管理職が同する会議を取り上げ、それぞれの流れと参加するときの留意点を学ぶ。（後編）

海外からの来訪者を受け入れるときの準備や、快適な滞在をしてもらうための接待の仕方について学習する。（前編）

海外からの来訪者を受け入れるときの準備や、快適な滞在をしてもらうための接待の仕方について学習する。（後編）

顧客からのクレームを受けた時や、取引先とのトラブルが発生した時の対応の仕方などについて学ぶ。（前編）

顧客からのクレームを受けた時や、取引先とのトラブルが発生した時の対応の仕方などについて学ぶ。（後編）

海外出張の事前準備から、出張先のホテルでの各種サービスの利用法、またレンタカーを借りる手続きなどについて学ぶ。

海外で取引先のオフィスを訪問し、さまざまなビジネス交渉やそれに伴う社交における会話について学ぶ。

ホームパーティーに招かれたときの事前準備や招待先家庭を訪問するときのマナー、パーティーの楽しみ方を学ぶ。